Política de privacidad y cookies

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I. Identidad del responsable de los tratamientos :

BENCH4HOME Kamila Garczyk, 

Mostowa 22D, 

55-300 Środa Śląska (Polonia)

PL 6131578725

e-mail: info@bench4home.es 

 
Global24 "bench4home"

Carretera de Martorell 104-108,

08740 Sant Andreu de la Barca

II. Condiciones Generales

1. La privacidad es de gran importancia para BENCH4HOME y queremos mantener una actitud abierta y transparente al tratar sus datos personales.
2. Para velar por la protección de datos personales, BENCH4HOME, se compromete a respetar las disposiciones de la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, la LOPD-GDD), así como las disposiciones que se recogen en el Reglamento (UE) 2016/679, del 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, también conocido como "Reglamento General de Protección de Datos" (en adelante, el RGPD).
3. Los "datos personales" son cualquier información que tenga relación contigo y que permita identificarte de forma directa o indirecta. Tu nombre y apellidos, por ejemplo, permiten identificarte de forma directa, mientras que tu dirección de correo electrónico lo hace de forma indirecta.
4. El término "tratamiento" se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre los datos personales, independientemente del procedimiento utilizado (recogida, registro, organización, conservación, adaptación, modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción, etc.).
5. Recopilamos y utilizamos datos personales, en la medida en que sea necesario, para hacer que nuestro sitio web y su contenido sean operativos, para procesar su pedido o para proporcionar otros servicios, para responder a solicitudes de contacto, para fines de marketing y medición de audiencia, así como para posibles medidas de seguridad.

III. ¿Qué información obtenemos?

1. Cuando sea necesario podemos almacenar este tipo de datos: nombre y apellidos., dirección de envío, dirección de facturación, email, idioma, número de teléfono de contacto, detalles del método de pago, número de la tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, número CVV.
2. Eventualmente podríamos solicitarte datos adicionales, pero siempre recabaremos tu consentimiento.

IV. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos personales?

1. En cada tratamiento específico de datos personales recopilados sobre usted, le informaremos si la comunicación de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para suscribir un contrato, y si está obligado a facilitar los datos personales, así como de las posibles consecuencias de no facilitar tales datos.
2. Proporcionar los datos personales es completamente voluntario, pero necesario para enviar y ejecutar el pedido.
3. Procesamos o podremos procesar tus Datos Personales que nos hayas facilitado al hacer tu pedido, y también otros datos recopilados en relación con tu actividad en la Tienda Online y uso de nuestros servicios (en particular: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección (calle, número de edificio, número de piso, código postal, localidad, país), domicilio/dirección de ejercer la actividad económica (si es distinta a la dirección de entrega), número de la cuenta bancaria, y en caso de clientes que no sean consumidores, también el nombre de la empresa y número de identificación fiscal), con los siguientes fines:
   

   a) para realizar tu pedido y ejecutar el contrato concluido, en particular confirmar su efectuación, o enviar el producto comprado directamente a ti o a un punto de recogida elegido, y también en caso de que resulte necesario que te contactemos con respecto a lo antedicho - base legal: artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD,

   b) para llevar a cabo actividades de marketing, analíticas y estadísticas del Administrador o de sus socios, o de otras, así llamadas terceras partes con las que colaboramos. No obstante, nuestras actividades no influyen de manera significativa en tus decisiones de compra - base legal: artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, es decir el interés legítimo del Administrador o de un tercero.

   c) para determinar, defender y presentar reclamos que puedan surgir en el marco de tu relación con el Administrador, y para cumplir otros fines que sean indispensables para satisfacer los intereses legítimos del Administrador o de un tercero - base legal: artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, es decir, el interés legítimo perseguido por el Administrador o un tercero;

   d) para expedir y almacenar facturas y documentos contables, y tramitar reclamaciones y devoluciones en el plazo y la forma especificados por la ley - base legal: artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, es decir el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Administrador.

4. Procesamos o podremos procesar tus Datos Personales, incluidos los que nos hayas facilitado al suscribirte al Boletín de Noticias, con los siguientes fines:
   a) para ejecutar el contrato de servicio del Boletín de Noticias - base legal: artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, es decir, el cumplimiento del contrato concluido - para que podamos enviarte por correo electrónico, anuncios y ofertas especiales (descuentos). Por supuesto, puedes darte de baja del Boletín de Noticias en cualquier momento. b) Para llevar a cabo actividades de marketing, analíticas y estadísticas del Administrador o de sus socios o de otras, así llamadas terceras partes con las que colaboramos, p. ej., presentarte anuncios y ofertas (descuentos), adaptados también a tus intereses sobre la base de la elaboración de perfiles para no solo ajustarnos mejor a grupos determinados y generales de nuestros clientes, sino también a tus preferencias)). - base legal: artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, es decir, el interés legítimo del Administrador o de un tercero.
5. Tus datos los conservamos el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.
6. Con una cierta periodicidad te informaremos si quieres mantener tu consentimiento para las distintas finalidades.

V. Información sobre los destinatarios de los datos

1. Los destinatarios de los datos del Cliente pueden ser entidades que ejecutan el pedido a petición del Vendedor y le prestan servicios: empresas de transporte, empresas de contabilidad, proveedores de soluciones informáticas, empresas de servicios de pago, bancos, empresas que prestan servicios de marketing, proveedores de servicios de almacén, proveedores de servicios de telecomunicaciones, bufetes de abogados, autoridades estatales autorizadas.
2. Los cuestionarios y la recopilación de opiniones son realizados por TrustMate SA con domicilio social en Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław.
3. En el contexto del uso por parte del responsable del Tratamiento de herramientas de apoyo a sus operaciones diarias proporcionadas, por ejemplo, por empresas como Google, los Datos Personales del Cliente pueden ser transferidos a un país fuera del Espacio Económico Europeo, en particular a los Estados Unidos o a otro país, donde una entidad que coopera con las empresas mencionadas mantiene herramientas para el procesamiento de Datos Personales en cooperación con el responsable del Tratamiento.
4. La seguridad adecuada de los Datos Personales transferidos ha sido garantizada por el Controlador de Datos mediante la aplicación de las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas, de conformidad con la Decisión de la Comisión Europea, así como los contratos que contienen acuerdos de procesamiento de datos, que cumplen con los requisitos del RGPD.

VI. ¿Cuáles son tus derechos?

1. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, tienes varios derechos sobre tus datos personales:
   
   1. Derecho de acceso: puedes obtener confirmación de si tus datos personales están siendo tratados o no y, en caso de que lo estén, acceder a todos tus datos personales, así como a otras informaciones sobre su tratamiento.
   2. Derecho de rectificación: puedes rectificar o actualizar tus datos personales si son inexactos o están incompletos.
   3. Derecho de oposición: puedes oponerte por causas relacionadas con tu situación particular al tratamiento de tus datos personales en determinados casos. Esto significa que puedes solicitar que no se traten sus datos a partir del momento de la petición y validación por el Sitio, no solicitando necesariamente la baja total, como Usuario, en los sistemas del Sitio.
   4. Derecho al olvido: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinados casos. Este derecho no es absoluto, ya que BENCH4HOME puede encontrarse en la obligación de conservar tus datos personales para la constatación, el ejercicio o la defensa de sus derechos legales.
   5. Derecho a la limitación de tus datos personales: puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales por parte de BENCH4HOME.
   6. Derecho a la portabilidad de tus datos personales: puedes solicitar a BENCH4HOME que te envíe los datos personales que trata en un formato estructurado, de uso común y legible por ordenador, y/o solicitar a BENCH4HOME que transfiera tus datos personales a otro responsable del tratamiento, cuando el tratamiento se base en tu consentimiento o en el contrato suscrito con nosotros y que se lleve a cabo mediante procesos automatizados.
   7. Derecho a retirar el consentimiento prestado: puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento cuando éste se base en dicho consentimiento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento efectuado antes de dicha retirada.
   8. Derecho de oposición a la prospección: puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales con fines de prospección.
2. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente. La Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/

VII. Política de Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que tu navegador de Internet descarga en tu dispositivo (ordenador, tableta, móvil, etc.) cuando visitas el Sitio. Su objetivo es recopilar información relativa a tus hábitos de navegación en el Sitio.

Durante tu visita al Sitio, la información relacionada con la navegación de tu dispositivo en el Sitio puede quedar registrada en estas cookies. Cuando visitas el Sitio usando el mismo dispositivo, el navegador puede usar los datos de la cookie y enviarlos al Sitio. Únicamente el remitente de la cookie en cuestión puede leer o modificar la información que contiene.

Para qué se usan las cookies en este sitio web?

1. Las cookies son una parte esencial del modo en que funciona nuestro sitio web. Los principales objetivos de nuestras cookies son mejorar su experiencia de navegación. Por ejemplo, las cookies nos ayudan a identificarle (si usted está registrado en nuestro sitio web), a recordar sus preferencias (idioma, país, etc.) durante la navegación y en futuras visitas, a gestionar la cesta de la compra, a permitirle llevar a cabo las compras, etc. La información recopilada en las cookies nos permite también mejorar el sitio web, mediante estimaciones de las cantidades y los patrones de uso, la adaptación del sitio web a los intereses individuales de los usuarios, la velocidad mejorada de las búsquedas, etc.
2. Usamos dos tipos de cookies:
   

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3. Las finalidades de las cookies:
   
   1. Algunas cookies son estrictamente necesarias por razones técnicas y para permitirle utilizar los servicios de BENCH4HOME; Algunas de las acciones que permiten estas cookies son : aplicar medidas de seguridad, por ejemplo, cuando se te pide que vuelvas a iniciar sesión en un contenido o servicio después de un tiempo; garantizar una conexión segura al acceder al Sitio; facilitar la navegación en el Sitio (por ejemplo, permitiendo que el servidor te reconozca de forma segura y sin necesidad de identificarte cada vez que cambias de página); Estas cookies se instalan en tu dispositivo sin necesidad de tu consentimiento previo. 
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01.08.2025